Kontakt- und Antwortverlaufsmodul konfigurieren
Die Interact-Laufzeitserver speichern den Kontakt- und Antwortverlauf in Staging-Tabellen. Um diese Daten für das Berichtswesen und für die Verwendung mit Campaign bereitzustellen, müssen Sie das Kontakt- und Antwortverlaufsmodul so konfigurieren, dass die Daten aus den Interact-Laufzeitservern in die Campaign-Kontakt- und Antwortverlaufstabellen kopiert werden.
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Damit das Kontakt- und Antwortverlaufsmodul funktioniert, müssen Sie die Berechtigungsnachweise für die Interact-Laufzeitdatenquellen auf der Konfigurationsseite für die Designumgebung konfigurieren.
1.
Bestätigen Sie, dass Sie die Interact-Laufzeitdatenbanken zu dem Webanwendungsserver hinzugefügt haben, auf dem Campaign ausgeführt wird.
2.
Fügen Sie mit der Konfigurationseigenschaftsvorlage Campaign > partitions > partitionN > Interact > contactAndResponseHistTracking > runtimeDataSources > (runtimeDataSource) eine Laufzeitdatenquelle hinzu.
3.
Wiederholen Sie diese Schritte für jede Interact-Laufzeitservergruppe, von der Sie Kontakt- und Antwortverlaufsdaten übernehmen wollen.
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