单元仅为数据库中标识（例如客户标识或潜在客户标识）的列表。在 Campaign 中，可通过配置并运行流程图中的数据处理流程来创建单元。这些输出单元还可用作同一流程图中其他进程（创建了这些单元的进程的下游进程）的输入。对于可创建的单元数，不存在任何限制。

您在 Campaign 中对其分配一个或多个要约的单元称为目标单元。目标单元是一组同类的相异受众成员。例如，可为高端客户创建单元，这些高端客户指偏爱在 Web 上购物的客户、采用实时付款方式的帐户、选择接收电子邮件通信方式的客户或多次购物的买家。为了在绩效报表中进行比较，可采用不同方式（借助不同要约或联系渠道）处理或跟踪您创建的每个单元或细分市场。

包含符合接收要约资格但出于分析目的不接收该要约的标识的单元称为控制单元。在 Campaign 中，控件始终是持久性控件。