Interact 报告需要报告三组数据：来自设计环境的数据、来自生产运行时环境的数据和来自学习模块的数据。例如，“渠道要约绩效摘要”报告需要来自有关要约的数据的 Campaign 数据源的数据和来自生产运行时服务器的联系和响应历史记录的数据。

为了不损害生产运行时环境的性能，运行时环境会将所有联系和响应历史记录存储到登台表中。Interact 提供联系和响应历史记录模块，此模块将数据从运行时服务器复制到设计环境，从而使报告具有正确的数据。如果未配置此实用程序，那么报告具有的数据将不正确。

多个报告需要有关要约的特定数据。要确保报告包含正确的数据，必须使用启用了允许从此模板创建的要约用于实时交互的要约模板创建的要约。