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Preparación para la instalación
Lista de comprobación de la instalación básica de Interact
Componentes de IBM® Unica® y dónde instalarlos
Instalación básica de Interact
Requisitos previos
Requisitos del sistema
Requisito de IBM® Unica® Marketing Platform
Requisito de IBM® Unica® Campaign
Conocimientos necesarios
Máquinas cliente
Permisos de acceso
Si va a actualizar o configurar varias particiones
Acerca de cómo preparar los orígenes de datos de IBM® Unica® Interact
Paso: Crear bases de datos o esquemas
Bases de datos o esquemas necesarios para Interact
Paso: Crear las conexiones ODBC o nativas en la máquina de Campaign
Paso: Configurar los servidores de aplicaciones web para los controladores JDBC
Paso: Crear conexiones JDBC en el servidor de aplicaciones web
Información para las conexiones JDBC
Lista de comprobación de la información de base de datos de IBM® Unica® Interact
Paso: Obtener los instaladores de IBM® Unica®
Cómo copiar los archivos de instalación (sólo para DVD)
Cómo funcionan los instaladores de IBM® Unica Marketing
requisito de directorio único para los archivos de instalador
Instalación de los productos
Cómo seleccionar los directorios de instalación del producto
Tipos de instalación
Modos de instalación
Instalar varias veces utilizando el modo desatendido
Dónde instalar los componentes de IBM® Unica® Interact
Dónde instalar los componentes de IBM® Unica® Interact Report Package
Acerca de varios servidores de ejecución de Interact
Información necesaria para instalar todos los productos de IBM® Unica Marketing
Paso: Ejecutar el instalador de IBM® Unica®
Cómo navegar en los asistentes de instalación
ID de sitio de IBM®
Crear un archivo EAR después de ejecutar el instalador
Acerca de la configuración previa al despliegue de IBM® Unica® Interact
Paso: Crear y cumplimentar las tablas del sistema de Interact
Paso: Crear las tablas de perfiles de Interact
Paso: Registrar Interact manualmente, si es necesario
Para registrar el entorno de diseño de IBM® Unica® Interact manualmente
Para registrar el entorno de ejecución de IBM® Unica® Interact manualmente
El programa de utilidad configTool
Paso: Desplegar IBM® Unica® Interact
Directrices para WebSphere®
IBM® WebSphere® Application Server V7.0 requiere el fixpack 7.0.0.17 o superior
Directrices para WebLogic
Acerca de la configuración posterior al despliegue de Interact
Pasos: Establecer las propiedades de configuración de Interact
Paso: Configurar las propiedades del entorno de ejecución de Interact
Paso: Configurar diversos servidores de ejecución de Interact
Paso: Configurar el origen de datos de ejecución de pruebas
Paso: Añadir grupos de servidores
Paso: Seleccionar un grupo de servidores para la ejecución de pruebas de diagramas de flujo interactivos
Paso: Configurar el módulo de historial de contactos y respuestas
Paso: Crear los usuarios del sistema de Interact
Paso: Verificar la instalación de Interact
Acerca de las particiones
Configurar varias particiones para Interact
Requisitos previos de actualización para todos los productos de IBM® Unica Marketing
Orden de actualización
Casos de ejemplo de actualización de Interact
Acerca de cómo actualizar Interact
Actualización de Interact
Cómo actualizar desde cualquier versión 7.x o 8.x de Interact
Acerca de las herramientas de actualización de Interact
Acerca del registro de actualizaciones
Acerca de cómo actualizar las particiones
Acerca de cómo iniciar y detener servidores durante una actualización
Para actualizar desde cualquier versión 7.x o 8.x de Interact
Realizar una copia de seguridad del entorno de ejecución de Interact
Anular el despliegue del servidor de ejecución de Interact
Instalar la nueva versión de Interact
Revisar el script de actualización SQL y modificarlo, si es necesario
Ejemplos de modificaciones del script de actualización SQL
Establecer las variables de entorno
Variables de entorno necesarias para la herramienta de actualización
Ejecutar la herramienta de actualización del entorno de diseño
Información necesaria para ejecutar la herramienta de actualización del entorno de diseño (aciUpgradeTool)
Ejecutar las herramientas de actualización del entorno de ejecución
Información necesaria para ejecutar las herramientas de actualización del entorno de ejecución
Volver a desplegar el servidor de ejecución de Interact en el servidor de aplicaciones web
Actualizar los canales interactivos existentes (sólo al actualizar desde versiones 7.5.x)
Actualizar los diagramas de flujo interactivos existentes (sólo al actualizar desde versiones 7.5.x)
Convertir categorías en plantillas (únicamente actualizaciones de 7.5.1 y 7.5.2; no aplicable para actualizaciones de 7.5.3 a 8.x)
Ajustar el tamaño del campo Predicate (sólo para usuarios de DB2 que actualizan desde 7.x)
Actualizar la API de Interact
Desinstalación de los productos de IBM® Unica®
Para desinstalar Interact
Nota
Contactar con el soporte técnico de IBM® Unica®
Avisos
Marcas registradas