배포 제거 방법

대화식 채널 또는 접점을 오프라인으로 가져오면 배포를 제거할 수 있습니다.

배포 제거를 하면 Interact가 선택한 런타임 서버에서 이전 배포 데이터를 비활성화합니다.

1.	Campaign에서 배포 제거하려는 대화식 채널로 이동합니다.

2.	전체 배포 제거, 운용 또는 전체 배포 제거, 다른 위치를 클릭합니다.

3.	체크 박스를 선택하여 결과를 확인했음을 표시합니다.

결과를 확인하기 전에는 대화식 채널 배포 제거 단추가 활성화되지 않습니다.

4.	대화식 채널 배포 제거를 클릭합니다.

5.	Interact 런타임에 Interact 사용자의 사용자 이름과 암호를 입력하고 서버 로그인을 클릭합니다.

동일한 Campaign 사용자 세션 동안 여러 배포를 수행할 경우 Interact 런타임 로그인 데이터가 캐시되므로 이를 다시 입력하지 않아도 됩니다.

데이터가 선택한 Interact 런타임 서버 그룹에서 비활성화됩니다. 대화식 채널 배포 기록 보고서에서 결과를 볼 수 있습니다. 배포 제거는 보고서에 사용된 데이터를 제거하지 않습니다.

모든 대화식 채널과 해당 관련 날짜를 Interact 런타임 서버에서 배포 제거할 경우 설계 환경에서 런타임 서버의 연결이 해제되지는 않습니다.