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第一个人创建包含目标单元和控制单元的 TCS®。例如,直邮营销活动的 TCS® 可能包括 4 行:一行对应获取 10% 商品的单元,一行对应获取 20% 商品的单元,一行对应 10% 暂挂,一行对应 20% 暂挂。
然后,流程图设计人员会创建流程以选择满足 10% 和 20% 商品及暂挂条件的标识。 为了将数据操作流程输出链接至 TCS® 中的预定义单元,流程图设计人员会在每一个流程配置对话框中选择链接至目标单元。
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如果取消链接具有“联系历史记录”的单元,那么该单元将变为“已隐退”状态。 不能再次链接已淘汰的单元。这些单元将不出现在目标单元电子表格中,并且不能在流程配置对话框中选择这些单元。(如果 Campaign 与 Marketing Operations 集成,那么已淘汰的单元将继续显示在目标单元电子表格中,但不能复用这些单元。)
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如果不同用户同时编辑了流程图和 TCS®,那么可能会保存不正确的数据。为了避免冲突,请定义业务规则,这些业务规则会使在编辑或运行流程图时将对 TCS® 进行编辑的可能性降到最低。例如,当另一个用户正在 TCS® 中更改商品分配时,请不要编辑流程图联系流程。
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