O Campaign usa
processos em um fluxograma para executar várias ações em seus dados de cliente. Ao incluir caixas de processo em um fluxograma e, em seguida, configurar e conectar os processos, você determina a lógica para sua campanha de marketing.
A maioria dos processos determina como o Campaign seleciona e manipula os IDs a partir dos dados do usuário. Por exemplo, é possível configurar um processo de seleção para identificar Prospects de alto valor, configurar outro processo de seleção para identificar Prospects de médio valor e, em seguida, usar um processo de mesclagem para combinar as duas listas. Configurar um processo determina o que ocorre quando o processo é executado.