Обзор переноса данных между IBM® Marketing Operations и IBM® Campaign
Существует три основных области передачи данных: данные кампаний, данные ячеек (в TCS®) и данные предложений. Передача данных из одного продукта в другой происходит, в первую очередь, в одном направлении: из Marketing Operations в Campaign.
Если включена интеграция Marketing Operations-Campaign, имя и код проекта кампании в Marketing Operations будут такими же, как имя и код кампании в Campaign. Проект кампании в Marketing Operations автоматически связывается с соответствующей кампанией в Campaign. Пользователи могут перемещать данные из проекта в кампанию и наоборот, сделав один щелчок мышью.
Интеграция устраняет необходимость дублирования ввода данных. В Marketing Operations есть одно представление всех данных и одно место для ввода и изменения данных. Вы можете просматривать и изменять совместно используемые данные только в Marketing Operations. Пользователи Marketing Operations управляют тем, когда публикуются (передаются в Campaign) данные, необходимые для выполнения кампании.
Необходимо инициировать постоянную передачу данных из Marketing Operations посредством публикации. Campaign может отвечать на требования данных (например, получение информации о состоянии ячеек или метрик кампании) и может получать данные из Marketing Operations (например, атрибуты кампании или данные TCS®), но не может отправлять данные в Marketing Operations, если данные не были затребованы.
Ниже приводится описание трех основных областей передачи данных.
Передача данных кампании
В Marketing Operations можно задать любое число пользовательских атрибутов кампаний и поместить их в шаблон проекта кампании вместе со стандартными атрибутами кампании. Вы вводите данные для этих атрибутов в Marketing Operations и вручную публикуете данные в Campaign, где эти атрибуты кампании доступны как сгенерированные поля на потоковой диаграмме, а также для отчетов и анализа. Пользователь Marketing Operations управляет тем, когда кампания создается в Campaign и когда данные об атрибутах кампании публикуются в Campaign. Campaign всегда использует последний набор опубликованных атрибутов кампании.
Передача данных ячеек
Второй основной областью постоянной передачи данных являются данные электронной таблицы ячеек назначения. TCS® управляет информацией на уровне ячеек для ячеек назначения и контрольных ячеек, включая имена ячеек, коды ячеек, назначенные предложения, связи контрольных ячеек и пользовательские атрибуты ячеек. Передача определений ячеек из Marketing Operations в Campaign и передача состояния ячеек обратно в Marketing Operations может быть итерационной. Компаниям часто требуется несколько циклов до финализации определений ячеек и числа ячеек, индивидуального утверждения строк TCS® и того, когда кампания будет готова к запуску.
Передача данных предложений
В системах, в которых включена интеграция предложений, третьей основной областью постоянной передачи данных являются данные предложений. Предложения создаются в Marketing Operations. При создании нового предложения в Marketing Operations предложение находится в состоянии Черновик. При изменении состояния предложения на Опубликован экземпляр предложения передается в Campaign. При первой публикации предложение создается в Campaign; при последующих публикациях экземпляр предложения обновляется в Campaign.
Аналогичным образом, при изменении состояния шаблона предложений на Опубликован и шаблон предложений, и все атрибуты предложений, заданные в Marketing Operations, передаются в Campaign.
Когда вы первоначально включаете интеграцию предложений, вы можете импортировать все заранее существующие метаданные и данные предложений в Marketing Operations из Campaign. Смотрите раздел Импорт предложений из Campaign.