Gerenciamento de fluxograma
O
IBM
®
Campaign
usa fluxogramas para definir a lógica da campanha. Cada fluxograma em uma campanha executa uma sequência de ações nos dados que estão armazenados em seus bancos de dados de cliente ou em arquivos simples.
Cada campanha de marketing consiste de pelo menos um fluxograma. Cada campanha de fluxograma consiste de pelo menos um fluxograma. Configure e, em seguida, conecte processos para executar manipulação de dados, crie listas de contatos e registre o rastreamento de contato e de resposta para sua campanha.
Ao conectar uma série de processos em um fluxograma e, em seguida, executar esse fluxograma, você define e implementa sua campanha.
Por exemplo, um fluxograma pode incluir um processo de Seleção, que está conectado a um processo de segmentação, que está conectado a um processo de lista de chamadas. O processo de seleção pode ser configurado para selecionar todos os clientes de seu banco de dados que moram no Nordeste. O processo de Segmentação pode segmentar esses clientes em camadas de valores, como Ouro, Prata e Bronze. O processo de Lista de chamadas designa ofertas, gera uma lista de contatos para uma campanha de telemarketing e registra os resultados no histórico de contatos.
Para trabalhar com fluxogramas, deve-se ter as permissões apropriadas designadas por um administrador.
Создание потоковых диаграмм
Execuções de Teste de Fluxogramas
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