レスポンス・プロセス
メール・リスト・プロセスまたはコール・リスト・プロセスを使用してコンタクトされた顧客または見込み顧客のレスポンスをトラッキングするには、レスポンス・プロセスを使用してください。
レスポンス・プロセスを使用するには、以下の概念に精通している必要があります。
レスポンス・プロセス
以下のタスクを参照してください。
レスポンス履歴の更新
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