Creación de una campaña en un entorno integrado
El flujo de trabajo para crear una campaña cuando Marketing Operations y Campaign están integrados consta de las siguientes tareas.
En muchas organizaciones, las tareas necesarias para crear una campaña de marketing son compartidas por varias personas.
1.
En función de los permisos, puede crear el proyecto directamente o solicitar un proyecto y esperar a que sea aceptado.
2.
3.
Una vez completado este paso, aparece el botón Implementación/Planificación (Imagen de flecha doble apuntando a la derecha), de forma que puede ir de un proyecto de campaña a su campaña enlazada y viceversa.
4.
Complete el TCS para definir el control y las celdas objetivo para la campaña y las ofertas asignadas para las celdas objetivo.
5.
Publique el TCS en Campaign.
6.
7.
(Opcional: si es necesaria la aprobación de TCS.) Realice una ejecución de prueba del diagrama de flujo para generar recuentos de celda.
8.
(Opcional: si es necesaria la aprobación de TCS.) Actualice el estado de celda desde dentro del TCS para la revisión.
9.
(Opcional: si es necesaria la aprobación de TCS.) Cuando toda la información para una celda (por ejemplo, el recuento) es apropiada, apruebe dicha celda (fila) en el TCS.
10.
(Opcional: si es necesaria la aprobación de TCS.) Repita el proceso de publicar el TCS y de actualizar el estado de celda, hasta que todas las celda que utiliza el diagrama de flujo se hayan aprobado.
11.
Cuando están preparadas todas las filas necesarias del TCS para el diagrama de flujo para ejecutar, publique el TCS por última vez.
12.
Proyectos de campaña
Creación de una campaña enlazada
Actualización de una campaña enlazada
Finalización del TCS
Publicación del TCS
Acceder a una campaña en IBM Campaign
Actualización del estado de celda en TCS
Definición de la lógica de campaña en diagramas de flujo
Aprobación de TCS
Ejecución de diagramas de flujo
Importación de la respuesta y el historial de contactos
Informes de integración