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El esquema Rendimiento de interacción genera métricas del historial de contactos y respuestas en los niveles de canal, canal-oferta, canal-segmento, canal-punto de interacción, celda interactiva, celda interactiva-oferta, celda interactiva-punto de interacción, oferta interactiva, oferta interactiva-celda y oferta interactiva-punto de interacción.
Clave de audiencia
Descripción
Especifica el nombre de la columna que es la clave de audiencia para el nivel de audiencia soportado por este esquema de creación de informes.
Valor predeterminado
CustomerID
Valores válidos
Un valor de cadena, que no supere los 255 caracteres.
Si la clave incluye más de una columna, utilice comas entre los nombres de columna. Por ejemplo, ColumnaX,ColumnaY.
Tabla de historial de contactos detallada
Descripción
Especifica el nombre de la tabla del historial de contactos detallada para el nivel de audiencia soportado por este esquema de creación de informes.
Valor predeterminado
UA_DtlContactHist
Tabla de historial de respuestas
Descripción
Especifica el nombre de la tabla de historial de respuestas para el nivel de audiencia soportado por este esquema de creación de informes.
Valor predeterminado
UA_ResponseHistory
Variaciones a lo largo del tiempo
Descripción
Especifica los periodos de tiempo del calendario utilizados por los informes "a lo largo del tiempo" que admite este esquema.
Valor predeterminado
Hora, Día
Valores válidos
Hora, Día, Semana, Mes, Trimestre, Año