¿¿Qué es el historial de ofertas?
El historial de ofertas es un registro histórico de ofertas realizadas en las campañas. Es parte del registro histórico global de los contactos realizados por medio de sus campañas.
El historial de ofertas se almacena en varias tablas en la base de datos de la tabla del sistema Campaign:
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tabla UA_OfferHistory
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tabla UA_OfferHistAttrib (para atributos de oferta parametrizados),
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tabla UA_OfferAttribute (para atributos de oferta estáticos)
Por ejemplo, un diagrama de flujo típico que tiene como resultado una lista de clientes objetivo, que sale por medio de una lista de Telemarketing o un proceso Lista de correo. En el historial de ofertas de la tabla UA_OfferHistory se graba un registro de las ofertas realizadas en dicho diagrama de flujo.
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Si los usuarios desactivan el registro del historial de contactos en los procesos de Telemarketing o de Lista de correo, el historial de ofertas realizado en dicho proceso no se graba en la base de datos.
El historial de ofertas se graba en la base de datos sólo para ejecuciones de producción, no para ejecuciones de prueba.
El historial de ofertas no se almacena en tablas aparte por nivel de audiencia; el resto del historial de ofertas se almacena en el mismo conjunto de tablas del sistema.
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