¿Qué es una oferta?
Una oferta es la comunicación de marketing específica que envía a grupos particulares de personas, usando uno o más canales. Una oferta puede ser simple o compleja, y suele tener una parte creativa, un coste, un canal y una fecha de caducidad.
Por ejemplo, una oferta simple de una tienda en línea podría constar de envío gratuito para todas las compras en línea que se hagan en abril. Una oferta más compleja podría ser una tarjeta de crédito de una entidad bancaria, con una combinación personalizada del dibujo, comisión especial inicial y fecha de caducidad que varía según el crédito del cliente y su área geográfica.
En Campaign, las ofertas:
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Están basadas en las plantillas de oferta que administre.
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Se usan en campañas, donde se asocian a las celdas objetivo.
A continuación, las ofertas asociadas se envía a los clientes identificados en las celdas objetivo.
También puede agrupar ofertas en listas, y asignar las listas de ofertas a celdas objetivo.
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Los nombres de ofertas y los nombres de listas de ofertas tiene restricciones de caracteres específicas. Para obtener detalles, consulte Caracteres especiales en nombres de objeto de IBM Campaign.
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