Adición de tipos de respuesta
Los tipos de respuesta se definen en la tabla UA_UsrResponseType en la base de datos del sistema deCampaign.
Campaign incluye un conjunto de tipos de respuesta predeterminados. Si los tipos de respuesta predeterminados no son suficientes, los administradores pueden definir tipos de respuesta adicionales. Para obtener más información, consulte Tipos de respuesta predeterminados.
1.
Inicie sesión en el sistema de gestión de bases de datos que contiene la base de datos de sistema de Campaign.
Consulte la documentación de su sistema de gestión de bases de datos para obtener instrucciones detalladas sobre la modificación de datos en tablas.
2.
Abra la tabla UA_UsrResponseType.
3.
Añada una fila para cada tipo de respuesta que desee añadir:
a.
Especifique un ResponseTypeID exclusivo.
b.
Especifique un Nombre.
c.
Si quiere, puede especificar una Descripción.
d.
Especifique un ResponseTypeCode exclusivo.
e.
En la columna CountsAsResponse, especifique 1 si el tipo representa una respuesta satisfactoria, 0 si no cuenta como respuesta o 2 si representa un rechazo.
Los valores CountsAsResponse deben ser mutuamente excluyente para cada tipo de respuesta. En otras palabras, no se puede contar el mismo tipo de respuesta como respuesta y también como rechazo.
f.
En la columna IsDefault, especifique 1 para el tipo de respuesta que desea que sea el predeterminado. Asegúrese de que solo una fila tenga el valor 1 en esta columna. Todas las demás filas deben tener el valor 0.
4.
Guarde los cambios de la tabla.
5.
Vuelva a correlacionar la tabla del sistema UA_UsrResponseType.
*
Si la integración de ofertas de eMessage está habilitada y el tipo de respuesta se origina en eMessage: para dar soporte a ETL de tipos de respuesta de eMessage, los tipos de respuesta se deben definir en la tabla de eMessage UACE_ResponseType así como en la tabla de Campaign UA_UsrResponseType. A continuación, los tipos de respuesta se deben correlacionar en la tabla UA_RespTypeMapping.
Tipos de respuesta predeterminados
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.