El historial de contactos se mantiene en las tablas de historial de contactos base y de historial de contactos detallado en la base de datos del sistema de Campaign. El historial de contactos se mantiene individualmente para cada nivel de audiencia. El historial de ofertas y el historial de tratamiento se utilizan conjuntamente con el historial de contactos para formar un registro histórico completo de las ofertas que se envían.