Borrado del historial de contactos
Los usuarios puede borrar el historial de contactos generado por un proceso de contacto mientras se configura. También se les pedirá que seleccionen las opciones del historial de ejecución cuando vuelvan a ejecutar procesos o ramas que tengan historial de contactos existentes, ya que esos tipos de ejecución no incrementan los ID de ejecución de diagrama de flujo.
Los usuarios pueden borrar todo el historial de contactos para ese proceso concreto, una instancia de ejecución concreta (identificada por la fecha y hora), o todos los contactos realizados dentro del rango de fechas del contacto especificado. Así, los registros correspondientes se suprimirán permanentemente de la tabla del historial de contactos para el nivel de audiencia. La próxima vez que se ejecute el diagrama de flujo, el historial de contactos se sustituirá, en lugar de añadirse en la tabla del historial de contactos.
Para obtener más información, consulte la publicación Campaign Guía del usuario.