Por ejemplo, un proceso Lista de correo podría registrar contactos del cliente en la tabla UA_ContactHistory. Los contactos tendrían un estado de contacto temporal con valor 0 en el campo CountsAsContact. A continuación, el gestor de campaña enviaría esta lista de contactos a un central de correo. La central de correo realiza el postprocesamiento de la lista, eliminando las direcciones que ya no son válidas y devuelve la lista de clientes con los que se estableció contacto realmente. Luego, un diagrama de flujo distinto selecciona los clientes de la lista devuelta, y utiliza el proceso Seguimiento para actualizar el estado de contacto por alguno que tenga 1 en el campo CountsAsContact.