É possível enviar o pacote de dados ao Suporte Técnico do IBM® por email ou usando um método recomendado por seu representante de suporte. O Suporte Técnico do IBM® aceitará dados descompactados (o subdiretório inteiro do pacote), mas você poderá opcionalmente compactar, criptografar e empacotar os arquivos em um único arquivo antes de enviá-los ao IBM®.