Para Configurar Valores de Parâmetro em Ofertas Designadas para Células

Após designar ofertas para células, é possível especificar valores para atributos parametrizados que são utilizados nas ofertas designadas. Por exemplo, se um processo de Lista de Correio inclui uma oferta de cartão de crédito, é possível ajustar os termos que são oferecidos.

Abra um fluxograma no modo Editar.

Dê um clique duplo no processo de contato de Lista de Correio ou Lista de Chamadas cujos atributos de oferta deseja ajustar.

Clique na guia Parâmetros. Esta guia mostra os nomes de parâmetros e os valores para cada oferta parametrizada que foi designada na guia Tratamento.

No campo Para Célula(s), selecione uma célula por nome ou selecione [Todas as Células] para designar os mesmos valores de parâmetro para todas as células.

Para cada combinação de célula/oferta/parâmetro, clique no campo Valor Designado para exibir valores disponíveis (se aplicável) ou editar o texto no campo. O valor é aplicado a cada célula que possui essa oferta.

É possível designar a mesma oferta a diversas células na guia Tratamento, mas defina valores de parâmetros diferentes para cada célula. Neste caso, a visualização[Todas as Células] exibe o texto [Diversos Valores] na coluna Valor Designado. Use a lista Para Célula(s) para ver qual valor é designado para cada célula.

Para obter informações completas sobre como utilizar a guia Parâmetros no diálogo de processo de configuração de contato, consulte Configurar um processo de contato (Lista de Correio ou Lista de Chamadas).