Configurar um processo de Público
1.
Dentro de uma campanha, abra um fluxograma para edição.
2.
Arraste o processo de Público da paleta para o seu fluxograma.
O processo de Público pode selecionar em quaisquer tabelas definidas, portanto, você também pode usá-lo como um processo de nível superior em seu fluxograma para inicialmente selecionar dados. Também é possível conectar um ou mais processos configurados (como um processo de Seleção ou de Mesclagem) como entrada para o processo de Público.
3.
Clique duas vezes no processo de Público no fluxograma.
4.
Na guia Origem, abra a lista de Entrada e especifique a origem de dados para o processo. Se os processos estiverem conectados ao processo de Público, suas células de entrada serão listadas, portanto, será possível selecioná-las como entrada. Também é possível selecionar um Segmento ou Tabela.
O nível de público correspondente à entrada selecionada agora é exibido ao lado do campo de Entrada. Se não houver nenhuma entrada, o nível de público será mostrado como “não selecionado”.
Observe que as opções de Seleção também indicam o nível de público de entrada. Por exemplo, se o nível de público for Cliente, você poderá selecionar Uma Entrada por Cliente.
5.
Selecione o público de saída na lista Escolher Público. A lista exibe os níveis de público definidos para tabelas que contêm chaves definidas no mesmo nível de público que a origem de dados de entrada. Se uma tabela tiver mais de um nível de público, cada nível estará disponível como uma entrada na lista Escolher Público.
*
Se não vir o nível de público esperado, você poderá tentar o remapeamento de uma tabela.
As opções de Seleção agora refletem ambos os níveis de público, de entrada e de saída.
Por exemplo, se sua entrada tiver um nível de público Residência e você optar por um nível de público de saída Indivíduo, as opções de Seleção serão rotuladas: Todas as Entradas de ID de Indivíduo, Algumas Entradas de ID de Indivíduo, Uma Entrada de ID do Indivíduo por ID de Residência. Agora é possível especificar como os IDs serão selecionados enquanto você comuta de um nível de público para outro.
6.
Use as opções Seleção e Filtro para especificar como deseja que os registros sejam selecionados. As opções disponíveis dependem de se você está selecionando Todos os IDs (nesse caso, não é permitida filtragem), comutando níveis ou permanecendo no mesmo nível.
Para obter detalhes sobre como selecionar e filtrar com base em você ter alternado os níveis de público, consulte:
*
Usando os mesmos níveis de público de entrada e saída
*
Usando diferentes níveis de público de entrada e saída
7.
Use a guia Limite de Tamanho da Célula se quiser limitar o número de IDs gerados pelo processo.
8.
Use a guia Geral da seguinte forma.
a.
Nome do Processo: Designe um nome descritivo. O nome do processo é utilizado como o rótulo da caixa no fluxograma. Ele também é usado em diversos diálogos e relatórios para identificar o processo.
b.
Nome da Célula de Saída: Esse nome corresponde ao Nome do Processo, por padrão. Ele é usado em diversos diálogos e relatórios para identificar a célula de saída (o conjunto de IDs que o processo produz).
c.
(Opcional) Se você clicar em Link para Célula de Destino e vir uma lista de células de destino (definida na Planilha da Célula de Destino para a campanha atual), será possível selecionar uma. O nome da célula do TCS agora exibe o campo Nome da Célula de Saída.
Consulte o Sobre a Planilha da Célula de Destino. Consulte também Para Vincular Células do Fluxograma a Células de Destino Usando o Diálogo de Configuração de Processo.
d.
Código da Célula: O código da célula tem um formato padrão determinado por seu administrador do sistema e é exclusivo quando gerado
Consulte o Alterando o Código da Célula.
e.
Nota: Descreva o propósito ou resultado do processo (por exemplo, "Esta caixa contata um indivíduo por residência").
9.
Clique em OK.
O processar agora está configurado. É possível testar o processo para verificar se ele retorna os resultados esperados.
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