Cenário de opções de histórico de execução
Você tem um fluxograma com duas ramificações e dois processos de contato, A e B, ambas configuradas para efetuar log no histórico de contatos.
Você executa o fluxograma inteiro (de cima, usando o comando Executar Fluxograma) uma vez. Isso cria um novo ID de Execução (por exemplo, ID de Execução ID = 1) e gera o histórico de contatos para este ID de Execução.
Após esta primeira execução bem-sucedida do fluxograma inteiro, você edita o processo de contato A para dar uma oferta de acompanhamento aos mesmos indivíduos que receberam a primeira oferta. Por esse motivo, você quer executar novamente o processo de contato A. O ID de Execução atual é "1" e o histórico de contatos já existe para o processo A e o ID de Execução=1.
Quando você seleciona o processo de contato A e clica em "Executar Processo", a janela Opções do Histórico de Execução é exibida. É possível escolher deixar o ID de Execução inalterado (ID de Execução=1) e substituir o histórico de contatos existente associado por esse ID de Execução ou é possível criar uma nova instância de execução (ou seja, incrementar o ID de Execução em 2), deixar o histórico de contatos associado ao ID de Execução=1 inalterado e anexar o novo histórico de contatos associado ao ID de Execução=2.
Você está enviando uma oferta de acompanhamento e não deseja perder o histórico de contatos associado à primeira oferta, assim você pode escolher Criar uma nova instância de execução. Isso altera o ID de Execução para "2" e anexa os registros de histórico de contatos para os mesmos IDs que receberam a primeira oferta na tabela de históricos de contatos.
Se agora você editar e executar o processo de contato B, você não verá uma janela de Opções do Histórico de Execução, porque o ID de Execução = 2 atual e o histórico de contatos associado ao ID de Execução = 2 não existe para o processo de contato B. A execução apenas do processo de contato B irá gerar simplesmente registros de histórico de contatos adicionais para o ID de Execução = 2.
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