Referência da janela de Opções do Histórico de Execuções

A janela Opções do Histórico de Execuções contém as opções a seguir.

Janela de Opções do Histórico de Execuções
Opção	Descrição
Criar uma nova instância de execução	Executa novamente uma ramificação ou um processo específico do fluxograma usando um novo ID de Execução. Anexa os resultados, associados ao novo ID de Execução, à tabela de históricos de contatos. O histórico de contatos existente permanece intacto.
Substituir o histórico de contatos da execução anterior	Reutiliza o ID de Execução anterior e substitui o histórico de contatos anteriormente gerado para esse ID de Execução (apenas para o processo ou a ramificação que esteja sendo executada). Os registros de histórico de contatos que foram anteriormente gerados para outras ramificações ou processos do fluxograma permanecem intactos.
Cancelar	Cancela a execução da ramificação ou do processo e não faz nada com o histórico de contatos existente. O fluxograma permanece aberto no modo de Edição.

Você não pode substituir o histórico de contatos se existir um histórico de respostas associado. Assim, se tiver selecionado Substituir o histórico de contatos da execução anterior e existirem registros de histórico de respostas associados, será possível escolher uma das duas opções a seguir:

Clicar em OK para limpar os registros de histórico de respostas associados assim como os registros de histórico de contatos. Essa é sua única opção se existir um histórico de respostas e desejar substituir o histórico de contatos da execução anterior.

Clique em Cancelar para cancelar a limpeza dos registros de histórico de contatos. Em vez disso, é possível escolher Criar uma nova instância de execução para criar uma nova instância de execução para executar o processo de contato atual.