Quando todos os membros de uma célula forem tratados da mesma forma (ou seja, quando tiverem a mesma versão de oferta), o histórico de contatos básico será gravado. No entanto, quando indivíduos diferentes na mesma célula recebem um número diferente de ofertas ou versões de ofertas diferentes (quando ofertas são personalizadas para que indivíduos na mesma célula recebam versões de ofertas diferentes), o Campaign grava exatamente o que cada indivíduo recebeu no histórico de contatos detalhado.