Relatório Cascata de Célula
O relatório Cascata de Células mostra a queda de membros do público à medida que as células entram e saem através de diversos processos em um fluxograma. Esse relatório identifica processos que afetam o volume de saída e fornece detalhes sobre a saída por porcentagem e quantidade. Use os relatórios Cascata de Células para refinar as contagens de destino visualizando a queda incorrida por cada critério sucessivo.
O exemplo a seguir mostra um fluxograma para uma campanha de Retenção de Diversos Canais. O relatório a seguir analisa a saída do processo de Seleção denominado "Gold".
Exemplo do relatório Cascata de Célula
O relatório Cascata de Células, baseado nesse fluxograma, é mostrado na figura a seguir. O processo (de Seleção) Gold é analisado porque ele está selecionado na lista de Células. A lista Caminho não é relevante neste exemplo porque a célula Gold tem apenas um caminho nesse fluxograma (de Gold para Elegível). Se a caixa de processo Gold forneceu saída para outros processos no fluxograma, é possível usar a lista de Caminhos para olhar outras sequências.Captura de tela de um relatório Cascata de Célula
Cada célula é identificada pelo Nome da Célula de Saída e pelo Nome do Processo (em colchetes) designados na guia Geral do diálogo de configuração do processo.
Este relatório mostra os IDs na célula Gold são transmitidos ao processo de Mesclagem denominado Elegível. Como resultado do processo de Mesclagem, um número de IDs é acrescido (do processo de Seleção Platinum). As colunas de Consulta de Remoção indicam que alguns IDs também foram removidos. Neste exemplo, o processo de Opção pelo Não Recebimento no fluxograma removeu clientes que não escolheram receber comunicações por email. Portanto, o resultado da mesclagem das células Gold e Platinum é menor que a soma das duas células. Em seguida, os IDs Elegíveis são passados para um processo de Segmentação denominado Camadas de Valor. O processo de Segmentação divide os IDs Elegíveis em diversos canais de contato.
A linha Total no relatório Cascata de Células mostra o número total de IDs removidos da célula de saída Gold. Ela também mostra o número e a porcentagem de IDs Gold que permanecem.
Para Gerar um Relatório Cascata de Células
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