Os níveis de público são definidos pelos administradores do Campaign para representarem diferentes alvos de campanha em potencial como conta, clientes, residência, produto ou divisão de negócios. Os níveis de público são frenquentemente, mas não sempre, hierarquicamente organizados. Aqui há alguns exemplos de níveis de público hierárquico que são comumente localizados em banco de dados de marketing do cliente:

Os níveis de público são criados e mantidos por um administrador do Campaign . A mudança de um nível de público para outro requer que todos os níveis de público que você usa tenham chaves definidas dentro da mesma tabela. Isso oferece um mecanismo de “visualização” para alternar de um nível para outro.

Se tiver permissões para mapear tabelas no Campaign , é possível mapear uma nova tabela em um ou mais níveis de público existentes, mas não é possível criar novos níveis de público. Apenas usuários com as permissões adequadas, normalmente administradores de sistema, podem criar níveis de público.