Sobre processos

Processos são os blocos de construção de fluxogramas. Configure processos para executar tarefas específicas e conecte os processos configurados para construir seu fluxograma. Por exemplo, é possível usar o processo de Seleção para selecionar um conjunto de clientes em potencial (IDs). É possível usar o processo de Mesclagem para mesclar dois grupos de público distintos. E é possível utilizar os processos de contato (Lista de Chamadas ou Lista de Correio) para gravar os resultados de uma campanha inteira.

Geralmente, cada processo em um fluxograma obtém uma ou mais células como entrada, transforma os dados e produz uma ou mais células como saída. Uma célula é uma lista de identificadores de destinatários da mensagem de marketing, como IDs de cliente ou de possíveis clientes.

Os processos do Campaign são visíveis na paleta de processo do fluxograma. Para criar um fluxograma, mova processos da paleta para a área de trabalho do fluxograma. Na área de trabalho, configure e se conecte aos processos para construir seu fluxograma.