IBM ® Campaign のレポートについて
Campaign には、キャンペーンおよびオファー管理で役立つさまざまなレポートが提供されています。 一部のレポートは、フローチャートの設計フェーズで使用することを意図して設計されています。 その他のレポートは、コンタクト・レスポンスやキャンペーン全体の効率を分析するのに役立ちます。
Campaign には、以下に示す標準のレポートが含まれています。
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フローチャート・セル・レポート。 このレポートにアクセスするには、フローチャートを編集モードで開き、フローチャート・ツールバーのレポート・アイコン フローチャート・ツールバーのレポート・アイコン をクリックします。 フローチャート・セル・レポートを参照してください。
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セグメント・クロス集計レポート。 これらのレポートにアクセスするには、「分析」メニューから「キャンペーン分析」を選択します。 セグメント・クロス集計レポートを参照してください。
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キャンペーン・カレンダー。 このレポートにアクセスするには、「分析」メニューから「キャンペーン分析」を選択します。 キャンペーン・カレンダーを参照してください。
さらに多くの付加的なレポートが提供されています。
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Campaign Reports Pack には、Campaign で使用するためのサンプル・レポートが提供されています。 それらのレポートは、Campaign IBM® Cognos® に統合されている場合に利用可能です。 それらのレポートにアクセスするには、「分析」メニューから「キャンペーン分析」を選択するか、またはキャンペーンやオファーなどの特定のオブジェクトの「分析」タブを使用します。
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関連製品 (eMessageInteract、または Distributed Marketing) のためのレポート・パックも提供されています。 それらのレポートでは、Campaign IBM® Cognos® に統合されていることが必要です。 それらのレポートには、各製品の「分析」ページからアクセスするか、あるいは、キャンペーンまたはオファーの「分析」タブからアクセスできます。 詳しくは、各製品の資料を参照してください。
IBM® Cognos® レポートのインストールと構成について詳しくは、「IBM® EMM Reports インストールおよび構成ガイド」を参照してください。
レポート・タイプ
Campaign リスト・ポートレット
Campaign IBM Cognos レポート・ポートレット
レポートの操作
Campaign レポートのリスト