「キャンペーン・サマリー」タブからオファーを「トップダウン」で関連付ける方法
1.
「キャンペーン・サマリー」タブで、「オファーの追加/削除」アイコンをクリックします。
「オファーの追加/削除」ウィンドウが表示されます。
2.
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「検索」をクリックして「検索」タブにアクセスします。追加するオファーを見つけるための名前、説明、またはコードをこのタブで入力できます。
3.
追加するオファーを選択 (複数可) し、>> をクリックしてそれらを「含めるオファー」リストに移動します。Shift キーを押しながらクリックするか、Ctrl キーを押しながらクリックすると、複数のセグメントを選択できます。
4.
追加したオファーは「キャンペーン・サマリー」タブの「関連オファー」の下にリストされます。これらのオファーは、このキャンペーンのフローチャートで使用するまでぼかし表示されます。
「キャンペーン・サマリー」タブの「関連オファー」セクションには、キャンペーンに関連付けられているすべてのオファーがリストされます。「トップダウン」で関連付けられているオファーは、「ボトムアップ」で関連付けられているオファーとは、視覚的に区別されます。オファー名の横にアスタリスクが付いている場合、そのオファーは「トップダウン」方式でキャンペーンに関連付けられたことを示します。最初にトップダウンで定義されずに直接フローチャートで使用されたオファーは、アスタリスクなしで表示されます。トップダウンで定義されていても、まだフローチャートで使用されていないオファーは、フローチャートで使用されるまでぼかし表示されます。
コンタクト・プロセスを使用してキャンペーンのフローチャートにコンタクト・リストを作成する場合、トップダウンで定義されたオファーはリストの先頭に表示されるので、1 つ以上のターゲット・セルへの割り当て用にオファーを見つけて選択することが容易になります。