オファーの回収
適切な権限を持っている場合は、今後使用されないよう、オファーおよびオファー・リストを回収できます。 オファーを回収しても、そのオファーが既に使用されているキャンペーンまたはフローチャートは影響を受けず、そのオファーをベースにして生成されたシステム・テーブル・データ (コンタクトやレスポンス履歴など) とのデータ保全性が維持されます。
回収されたオファーは、オファー階層に表示されたままですが、グレー化されます。 これらは、検索機能を使用して検索でき、新規オファーを作成するために複製でき、レポートに使用することができます。 ただし、割り当てたり、オファー・リストの一部として配布したりすることはできません。
回収されたオファーを削除することによって、静的オファー・リストをクリーンアップできます。 スマート・オファー・リストは、照会基準と一致する回収されていないオファーのみに解決されるため、クリーンアップが不要です。
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オファーを回収するための手順はオファー・リストを回収するための手順と同じであり、オファーとオファー・リストは、同じ操作で回収できます。
オファーまたはオファー・リストを回収するには