詳細コンタクト履歴
セルのすべてのメンバーが同じ扱いをされる場合 (すなわち、全員に同じオファー・バージョンが提供される場合)、基本のコンタクト履歴が記録されます。しかし、同じセル内の複数の異なる個人が異なる数のオファーを受け取る場合、またはそれぞれ異なるオファー・バージョンを受け取る場合 (同じセル内の個人がそれぞれ異なるオファー・バージョンを受け取るようにオファーがパーソナライズされている場合)、
Campaign
は、各個人が受け取った内容を正確に詳細コンタクト履歴に記録します。
また、制御情報もすべて詳細コンタクト履歴に記録され、個人が検証コントロール・グループとして選択されていない場合に受け取っているはずの、特定のオファーを識別します。この情報により、リフトおよび ROI の計算に関するターゲット・セル対制御セルの適切な分析および比較が可能になります。
詳細コンタクト履歴は短期間で大規模に拡大する可能性がありますが、極めて詳細なレベルのレスポンス・トラッキングの実行およびターゲット・セルと制御セルの分析を可能にする、すべてのデータを提供します。
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