Informazioni sul reporting in IBM® Campaign

Campaign fornisce report che aiutano nella gestione delle offerte e delle campagne. Alcuni report sono disegnati per essere utilizzati nella fase di progettazione del diagramma di flusso. Altri report assistono nell'analisi delle risposte da parte dei contatti e dell'efficacia generale della campagna.

In Campaign sono inclusi i seguenti report standard:

Report delle celle del diagramma di flusso. Per accedere a questi report, aprire un diagramma di flusso in modalità di modifica e fare clic sull'icona Report

nella barra degli strumenti del diagramma di flusso. Consultare Report delle celle del diagramma di flusso.

Report di campi incrociati di segmenti. Per accedere a tali report, selezionare Elementi analitici della campagna dal menu Analisi. Consultare Report di campi incrociati di segmenti.

Calendario delle campagne. Per accedere a questo report, selezionare Elementi analitici della campagna dal menu Analisi. Consultare Calendario delle campagne.

Sono forniti molti altri report:

Il package dei report di Campaign fornisce report di esempio da utilizzare con Campaign. Tali report sono disponibili se Campaign è integrato con IBM® Cognos®. Per accedere a questi report, selezionare Elementi analitici della campagna dal menu Analisi oppure utilizzare la scheda Analisi di un oggetto specifico, come ad esempio una campagna o un'offerta.

Sono forniti anche i package di report dei prodotti correlati (eMessage, Interact o Distributed Marketing). Questi report richiedono che Campaign sia integrato con IBM® Cognos®. È possibile accedere a tali report dalla pagina Analisi di ciascun prodotto o dalla scheda Analisi di una campagna o un'offerta. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa a tali prodotti.

Per informazioni sull'installazione e la configurazione dei report IBM® Cognos®, consultare IBM® EMM Reports Installation and Configuration Guide.