Segment process
Use the Segment process to divide your prospects or customers into segments to receive different treatments or offers.
When working with the Segment process, you should be familiar with the following concepts:
Segment
Segmentation par zone
Segmentation par requête
Utilisation de segments comme entrée d'un autre processus Segment
Considérations relatives à la segmentation
See the following tasks:
Configuration d'un processus Segment par zone
Configuration d'un processus Segment par requête
See the following reference topics:
Configuration du processus de segment : onglet Segment
Configuration du processus de segment : onglet Extraction
Configuration du processus de segment : onglet Général
Boîtes de dialogue Nouveau segment et Edition du segment
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