A propos de la génération de rapports dans IBM ® Campaign

Campaign fournit des rapports qui apportent une aide dans la gestion de la campagne et des offres. Certains rapports sont conçus pour être utilisés lors de la phase de conception du diagramme. D'autres rapports vous aident à analyser les réponses des contacts et l'efficacité globale de la campagne.

Les rapports standard suivants sont fournis avec Campaign :

Rapports Diagramme de ciblage. Pour accéder à ces rapports, ouvrez un diagramme en mode Edition et cliquez sur l'icône Rapports

dans la barre d'outils du diagramme. Voir Rapports Diagramme de ciblage.

Rapports croisés des segments. Pour accéder à ces rapports, sélectionnez Analyse des campagnes dans le menu Analyse. Voir Rapports croisés des segments.

Calendrier des campagnes. Pour accéder à ce rapport, sélectionnez Analyse des campagnes dans le menu Analyse. Voir Calendrier des campagnes.

De nombreux autres rapports sont également disponibles :

Le groupe de rapports Campaign fournit des exemples de rapports à utiliser avec Campaign. Ces rapports sont disponibles si Campaign est intégré à IBM® Cognos®. Pour accéder à ces rapports, sélectionnez Analyse des campagnes dans le menu Analyse ou utilisez l'onglet Analyse d'un objet spécifique, tel qu'une campagne ou une offre.

Des groupes de rapports pour les produits connexes (eMessage, Interact ou Distributed Marketing) sont également fournis. Ces rapports sont disponibles si Campaign est intégré à IBM® Cognos®. Vous pouvez accéder à ces rapports à partir de la page Analyse de chaque produit ou de l'onglet Analyse pour une campagne ou une offre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ces produits.

Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration des rapports IBM® Cognos®, voir le manuel IBM® EMM.

Types de rapport

Portlets de listes de Campaign

Portlets de rapports IBM Cognos de Campaign

Utilisation des rapports

Liste des rapports Campaign