Utilisez le processus Sélection pour définir les critères permettant de créer des listes de contacts, tels que les clients, les comptes, ou les ménages, à partir de vos données marketing. Il s'agit du processus le plus fréquemment utilisé dans Campaign. La plupart des diagrammes commencent par un ou plusieurs processus Sélection. Le processus Sélection génère une cible contenant la liste des ID, tels que les ID client, qui peut être modifiée et affinée par d'autres processus.