Configurez le processus Réponse pour traiter, évaluer et générer les identifiants que vous considérez comme des réponses à votre offre, en fonction des combinaisons de codes réponse et/ou d'autres attributs d'offre standard ou personnalisés correspondantes qui proviennent de la table d'action. Les codes générés par Campaign (campagne, offre, cible ou code de traitement) qui sont mappés dans le processus Réponse sont considérés comme des "codes réponse pertinents". Les autres attributs d'offre, standard ou personnalisés, qui sont mappés dans le processus Réponse sont considérés comme des "attributs de réponse pertinents". Par exemple, vous pouvez utiliser la zone "Produits liés" comme attribut d'offre pour suivre les réponses induites. La logique de traitement des réponses utilise à la fois les codes réponse pertinents et les attributs de réponse pertinents pour déterminer les réponses directes et induites.
Campaign enregistre automatiquement les données suivantes relatives au suivi des réponses :
