Conditionnement des fichiers du diagramme pour traiter les incidents
Si vous avez besoin de l'aide d' IBM® pour traiter les incidents liés à un diagramme, vous pouvez collecter automatiquement les données pertinentes à envoyer au support technique IBM® . Vous pouvez sélectionner les éléments à inclure dans une liste et spécifier les plages de dates destinées à limiter la quantité de données. Les données sont enregistrées dans le dossier de votre choix, dont le contenu pourra ensuite être compressé et envoyé au support technique IBM® .
En plus des éléments de données que vous sélectionnez, Campaign crée également un fichier de récapitulatif qui identifie :
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Date et heure en cours
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Conditionnement des fichiers du diagramme pour traiter les incidents
Transmission du package de données du diagramme au support technique IBM
Options de conditionnement des données du diagramme