Attributs d'offre

Les attributs d'offre sont les zones qui définissent une offre. Le nom de l'offre, la description et le canal sont des exemples d'attributs d'offre. Certains attributs sont propres à un type d'offre. Par exemple, le taux d'intérêt peut être un attribut d'une offre de carte de crédit, mais pas d'une offre "Livraison gratuite".

Il existe trois types d'attribut d'offre :

De base : ensemble minimal de zones requises pour la définition d'une offre (nom de l'offre, code d'offre unique, description de l'offre et produits associés).

Standard : zones prédéfinies facultatives qui permettent de définir une offre (par exemple, un canal peut être un attribut d'offre facultatif).

Personnalisé : zones personnalisées supplémentaires créées pour les définitions d'offres de votre organisation, telles que service, sponsor, taux d'intérêt promotionnel et courant, numéros d'unités de gestion des stocks (SKU), etc. Des attributs personnalisés peuvent être ajoutés aux modèles d'offre afin de définir plus précisément une offre ou de l'analyser (par exemple, vous pouvez regrouper des offres en fonction de leurs attributs personnalisés en vue d'une analyse cumulée). Pour plus de détails sur les attributs personnalisés, consultez la section relative aux attributs personnalisés dans le Guide d'administration de Campaign.

Lorsque vous définissez des attributs d'offre dans un modèle d'offre, chaque attribut peut être défini comme statique ou paramétré. Le même attribut d'offre (canal, par exemple) peut être statique dans un modèle d'offre et paramétré dans un autre.

Attributs statiques : il s'agit d'attributs d'offre dont les valeurs ne changent pas lorsque vous créez une version différente de l'offre. Par exemple, le canal, le code d'offre, le nom de l'offre et la description sont des attributs d'offre statiques.

Attributs statiques masqués : certains attributs statiques, bien que faisant partie de la définition d'offre, peuvent être conçus pour être invisibles pour les utilisateurs lorsque ces derniers utilisent le modèle d'offre pour créer des offres. Les attributs masqués ne peuvent donc pas être édités, mais ils peuvent être suivis et faire l'objet de rapports de la même façon que les autres attributs d'offre. Par exemple, le coût de l'offre (le coût d'administration de l'offre pour votre organisation) peut être un attribut statique masqué. Vous ne pouvez pas changer la valeur de cet attribut, mais vous pouvez l'utiliser dans des recherches (par exemple, pour trouver toutes les offres dont la gestion coûte moins de 1,00 €) ou dans la génération de rapports (par exemple, dans les rapports d'analyse du retour sur investissement des performances).

Attributs paramétrés : il s'agit des attributs d'offre pour lesquels vous pouvez saisir des valeurs lors de l'affectation de l'offre, en choisissant une option dans une liste déroulante prédéfinie, en indiquant la valeur à l'aide d'une zone de la base de données ou en calculant les valeurs dans des zones dérivées. Lorsqu'ils créent des modèles d'offre, vos administrateurs peuvent configurer un attribut d'offre standard ou personnalisé en tant que paramètre.

Les attributs paramétrés des modèles d'offre possèdent des valeurs par défaut que vous pouvez remplacer lors de la création et de l'affectation de l'offre. Par exemple, le taux d'intérêt de lancement pour une offre de carte de crédit peut être paramétré dans son modèle d'offre afin que les utilisateurs puissent sélectionner 5,99 %, 8,99 % ou 12,99 % comme taux d'intérêt par défaut dans une liste déroulante lorsqu'ils créent une offre à l'aide de ce modèle. Ensuite, lorsque l'offre est utilisée dans un diagramme et affectée à une cible, les utilisateurs peuvent changer la valeur du taux d'intérêt, le cas échéant.