Diagrammes

Dans Campaign, un diagramme représente une séquence d'actions que vous exécutez sur vos données. Chaque action est définie par un bloc de construction, appelé processus. La configuration et la jointure de processus vous permettent de manipuler les données sous-jacentes pour atteindre vos objectifs. Un diagramme peut être exécuté par une intervention manuelle, par un planificateur ou en réponse à un déclencheur.

Les diagrammes permettent d'atteindre des objectifs marketing particuliers, tels que l'identification des destinataires adéquats pour une campagne de publipostage direct, la génération d'une liste de mailing pour ce groupe de destinataires et l'association de chaque destinataire à une offre donnée. Vous pouvez également utiliser des diagrammes pour suivre et traiter les répondants et calculer votre retour sur investissement.

Pour chaque campagne, vous créez un ou plusieurs diagrammes destinés à sa mise en oeuvre, en configurant les processus qui constituent le diagramme afin de leur permettre d'exécuter les manipulations de données ou les actions requises.

Chaque diagramme contient les éléments suivants :

nom

description

processus configurés et connectés

une ou plusieurs sources de données

Les utilisateurs disposant d'une licence pour Interact peuvent également utiliser Campaign pour exécuter en temps réel des diagrammes interactifs qui dépendent de l'occurrence d'un événement. Pour plus d'informations sur les diagrammes interactifs, voir le Guide d'utilisation d'Interact.