Lorsque le même traitement est appliqué à tous les membres d'une cible (c'est-à-dire qu'ils reçoivent tous la même version d'une offre), un historique des contacts de base est enregistré. Toutefois, lorsque plusieurs individus figurant dans la même cible reçoivent un nombre d'offres différent ou des versions d'offre différentes (si les offres sont personnalisées afin que les individus qui se trouvent dans la même cible reçoivent des versions d'offre différentes), Campaign enregistre exactement les offres reçues par chaque individu dans l'historique des contacts détaillé.