Suppression d'offres
Vous devez disposer des droits appropriés pour supprimer une offre ou une liste d'offres. En outre, pour préserver l'intégrité du système, Campaign ne vous autorise pas à supprimer des offres ou des listes d'offres qui ont été référencées dans les tables système. Il s'agit des offres ou listes d'offres qui :
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sont associées à une campagne ;
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ont été affectées à une cible dans un processus de contact d'un diagramme dont l'historique des contacts a été rempli ;
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ont été affectées à une cible dans un processus Optimisation d'un diagramme.
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Si vous tentez de supprimer une offre ou une liste d'offres dans ces situations, un message de confirmation vous indique que l'élément sera retiré et non supprimé. Pour empêcher une utilisation ultérieure des offres ou listes référencées dans les tables système, il est préférable de les retirer plutôt que de les supprimer.
Si les offres à supprimer appartiennent à des listes d'offres statiques, vous serez invité à confirmer la suppression. Si vous choisissez de continuer, les offres sélectionnées sont automatiquement retirées des listes d'offres statiques.
Les processus de contact contenant des cibles auxquelles des offres ont été affectées avant d'être supprimées restent configurés, mais l'offre sera répertoriée comme "Offre inconnue" dans la boîte de dialogue de configuration de processus et un avertissement s'affichera lors de l'exécution du diagramme.
Les procédures de suppression d'offres et de listes d'offres étant identiques, vous pouvez supprimer des offres et des listes d'offres au cours de la même opération.
Suppression d'une offre ou d'une liste d'offres
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