Utilisation d'un document Marketing Operations dans une offre Campaign
Cette rubrique explique comment lier un document numérique Marketing Operations à une offre Campaign.
*
Si Marketing Operations est intégré à Campaign et si l'intégration des offres est activée, vous devez suivre une procédure légèrement différente. Voir le manuel IBM ® Marketing Operations and Campaign Integration Guide.
Un document est un fichier électronique qui a été conçu pour être utilisé dans un programme marketing. Il s'agit par exemple de logos, d'images de marque, de documents de recherche marketing, d'éléments de référence, de matériel d'entreprise auxiliaire ou de modèles de document. Si vous utilisez à la fois Marketing Operations et Campaign, vous pouvez intégrer un fichier provenant d'une bibliothèque de documents Marketing Operations à une offre Campaign. Pour inclure un document dans une offre, utilisez l'attribut CreativeURL. Un "lien support" ou "URL de support" (CreativeURL) est un pointeur qui pointe vers un fichier dans une bibliothèque de documents Marketing Operations.
Utilisation d'un document Marketing Operations dans une offre Campaign
Tâche
Détails
Prérequis : créez et remplissez une bibliothèque de documents dans Marketing Operations.
Les administrateurs Marketing Operations peuvent créer des bibliothèques de documents, qui servent de référentiels pour les fichiers. Les utilisateurs Marketing Operations peuvent télécharger des documents numériques et les organiser en dossiers au sein des bibliothèques de documents.
Pour obtenir la liste des prérequis ainsi que des instructions, consultez le Guide d'administration de Campaign.
Prérequis : ajoutez l'attribut CreativeURL à un modèle d'offre.
Les administrateurs Campaign ajoutent l'attribut CreativeURL à un modèle d'offre lors de la définition du modèle.
Pour plus d'informations, voir le Guide d'administration de Campaign.
Créez une offre basée sur un modèle incluant l'attribut CreativeURL et liez un document à l'offre.
1.
Sélectionnez Campagne > Offres, cliquez sur l'icône Ajouter une offre et sélectionnez un modèle incluant l'attribut CreativeURL.
2.
Utilisez la page Nouvelle offre pour définir l'offre (nom, stratégie de sécurité et autres informations), puis cliquez sur Parcourir la bibliothèque dans Liens support. (Les étapes 2 à 5 peuvent également être exécutées à partir du mode vue de la liste des populations ciblées.)
3.
Dans la fenêtre en incrustation, cliquez sur une bibliothèque pour l'ouvrir. La fenêtre de la bibliothèque s'affiche.
4.
Dans cette fenêtre, accédez à un dossier dans la bibliothèque de documents, puis sélectionnez le document à utiliser dans cette offre.
5.
Pour ajouter un document, cliquez sur Ajouter une ressource, puis définissez le nom du document, son propriétaire et d'autres informations. Dans la zone Fichier, cliquez sur Télécharger, puis accédez au document. Vous pouvez télécharger un fichier, un aperçu de fichier ou une miniature.
6.
Suivez les invites pour sélectionner et télécharger des documents dans la bibliothèque, pour enregistrer les changements et accepter le document.
7.
Cliquez sur Enregistrer les changements pour enregistrer l'offre.
Un lien vers le document spécifié est désormais inclus dans la zone Liens support.
Affectez des offres à des cibles dans la liste des populations ciblées (LPC) de la campagne.
1.
Accédez à la page Toutes les campagnes, cliquez sur une campagne, sélectionnez l'onglet Populations ciblées et éditez la LPC.
2.
Cliquez dans la colonne Offres affectées, puis cliquez sur Sélectionner une ou plusieurs offres.
3.
Utilisez la fenêtre Sélectionner les offres pour choisir l'offre que vous avez créée.
4.
Enregistrez et quittez la LPC.
Votre campagne inclut désormais un document numérique provenant de Marketing Operations. En général, une campagne passe ensuite par un processus de revue et d'ajustement, qui est expliqué dans les étapes suivantes.
Modifiez éventuellement l'offre.
1.
Accédez à la page Toutes les campagnes, cliquez sur une campagne, sélectionnez l'onglet Populations ciblées et éditez la LPC.
2.
Cliquez dans la colonne Offres affectées, puis cliquez sur Afficher les offres.
3.
La fenêtre Afficher/ éditer le détail des offres s'ouvre. Sélectionnez l'offre et cliquez sur Aperçu. (Si vous décidez de supprimer une offre, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.)
4.
Pour ouvrir l'offre en vue de son édition, cliquez sur l'icône Editer dans la partie supérieure de la fenêtre en incrustation.
5.
Une fois l'offre ouverte en vue de son édition, vous pouvez éditer les valeurs des attributs paramétrés. Vous pouvez également accéder aux documents Marketing Operations :
a.
Cliquez sur le lien Parcourir la bibliothèque dans la zone Liens support.
b.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur une bibliothèque.
c.
Dans la fenêtre suivante, accédez à un dossier dans la bibliothèque de documents, puis sélectionnez le document à utiliser dans cette offre.
d.
Si vous voulez ajouter un document, cliquez sur Ajouter une ressource, puis fournissez les informations requises. Dans la zone Fichier, cliquez sur Télécharger, puis accédez au document. Vous pouvez télécharger un fichier, un aperçu de fichier ou une miniature. Suivez les invites pour terminer l'action.
e.
Cliquez sur Enregistrer les changements pour enregistrer l'offre.
Un lien vers le document sélectionné est désormais inclus dans la zone Liens support.
Enregistrez et quittez.
Fermez les fenêtres d' IBM® Marketing Operations et retournez à la LPC. Enregistrez et quittez la LPC.
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