Rapport Cible en cascade
Le rapport Cible en cascade illustre la réduction du nombre de membres de l'audience à mesure que les cibles sont traitées, puis générées au cours des divers processus d'un diagramme. Ce rapport identifie les processus qui affectent le volume de sortie et fournit des détails sur le résultat en pourcentage et quantité. Utilisez les rapports Cible en cascade pour préciser l'effectif des cibles en affichant la réduction induite par chaque critère successif.
L'exemple suivant montre le diagramme d'une campagne de conservation multi-canal. Le rapport qui suit analyse la sortie du processus Sélection intitulé "Gold".
Exemple de rapport Cible en cascade
Le rapport Cible en cascade basé sur ce diagramme est illustré dans la figure suivante. Le processus Gold (Sélection) est analysé car il s'agit du processus sélectionné dans la liste Cible. La liste Chemin d'accès n'est pas pertinente dans cet exemple car la cible Gold n'a qu'un seul chemin d'accès dans ce diagramme (de Gold vers Eligible). Si le processus Gold a fourni une sortie à d'autres processus du diagramme, vous pouvez utiliser la liste Chemin d'accès pour consulter les autres séquences.Capture d'écran d'un rapport Cible en cascade
Chaque cible est identifiée par le nom de cible générée et le nom du processus (entre crochets) affectés dans l'onglet Général de la boîte de dialogue de configuration des processus.
Ce rapport montre que les ID figurant dans la cible Gold sont transmis au processus Fusion nommé Eligible. À la suite du processus Fusion, un certain nombre d'ID sont ajoutés (à partir du processus Sélection Platinum). Les colonnes de requête de suppression indiquent que certains ID ont également été supprimés. Dans cet exemple, le processus Exclusions du diagramme a supprimé les clients qui ont choisi de ne pas recevoir de communications par e-mail. Par conséquent, le résultat de la fusion des cibles Gold et Platinum est inférieur à la somme des deux cibles. Ensuite, les ID Eligibles sont transmis à un processus Segment nommé Couches valeur. Le processus Segment divise les ID Eligibles en plusieurs canaux de contact.
La ligne Total du rapport Cible en cascade illustre le nombre total d'ID supprimés de la cible générée Gold. Elle indique également le nombre et le pourcentage d'ID Gold qui restent.
Génération d'un rapport Cible en cascade
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.