Analyse des résultats d'une campagne
Après l'exécution de votre campagne, vous pouvez mesurer les résultats et les utiliser pour affiner votre stratégie. Campaign analyse diverses informations relatives à vos campagnes, notamment les taux de réponse réels, le revenu et le profit par répondant. Sur la base de ces informations, Campaign peut calculer vos revenus et profits totaux et incrémentiels, ainsi que votre retour sur investissement global.
Campaign propose plusieurs types de rapports pour vous aider à collecter et analyser les informations relatives à vos campagnes. Pour plus d'informations sur l'utilisation des rapports, voir A propos de la génération de rapports dans IBM Campaign.