A propos des processus

Les processus sont les blocs de construction des diagrammes. Vous pouvez configurer les processus afin qu'ils effectuent des tâches spécifiques et connecter les processus configurés pour générer un diagramme. Par exemple, vous pouvez utiliser le processus Sélection pour sélectionner un ensemble de prospects (ID). Vous pouvez utiliser le processus Fusion pour fusionner deux groupes d'audience distincts. Vous pouvez enfin utiliser les processus de contact (Liste d'appels ou Liste d'adresses) pour écrire les résultats de l'intégralité d'une campagne.

Généralement, chaque processus d'un diagramme utilise une ou plusieurs cibles comme source et génère une ou plusieurs cibles en sortie. Une cible est une liste d'identifiants de destinataires de messages commerciaux, tels que les ID client ou prospect.

Les processus Campaign sont visibles dans la palette des processus de diagramme. Pour créer un diagramme, vous déplacez des processus de la palette vers l'espace de travail du diagramme. Dans l'espace de travail, vous configurez et connectez les processus pour créer le diagramme.