A propos des diagrammes
Les diagrammes vous permettent d'effectuer une séquence d'actions sur vos données pour exécuter votre logique de campagne. Les campagnes se composent d'un ou de plusieurs diagrammes. Les diagrammes sont constitués de processus que vous pouvez configurer pour manipuler les données, créer des listes de contacts ou effectuer le suivi des contacts et des réponses nécessaires à votre campagne. Dans les faits, ce sont les processus qui définissent et mettent en oeuvre une campagne.
Pour pouvoir utiliser des diagrammes, vous devez disposer des droits appropriés. Pour plus d'informations sur les permissions, voir le Guide d'administration d'
IBM
®
Campaign
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Présentation de l'espace de travail du diagramme
Création des diagrammes
Copie des diagrammes
Affichage des diagrammes
Révision des diagrammes
Edition des diagrammes
Validation des diagrammes
Test des diagrammes
Exécution des diagrammes
Suppression des diagrammes
Impression d'un diagramme
Amélioration des performances du diagramme à l'aide de l'optimisation en base de données
Conditionnement des fichiers du diagramme pour traiter les incidents
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