1.
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2.
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a.
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b.
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c.
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d.
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Entrez une valeur de ContactStatusCode unique. Vous pouvez utiliser des valeurs de A à Z et de 0 à 9.
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e.
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Dans la colonne CountsAsContact, entrez 1 si l'état représente un contact qui aboutit ou 0 dans le cas contraire.
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Cette colonne est utilisée par Contact Optimization pour gérer la pression commerciale. Elle peut également être utile pour des requêtes dans la table d'historique des contacts pour supprimer des individus qui ont reçu un nombre spécifique de contacts dans un certain délai.
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f.
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Dans la colonne Valeurs par défaut, entrez 0 si cet état ne doit pas être l'état par défaut ou 1 s'il doit l'être. Entrez 2 pour l'état par défaut des cellules de contrôle. Veillez à ce qu'une seule ligne contienne la valeur 1 et une seule ligne la valeur 1 dans cette colonne.
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