Tâche 1: Créer les tables de base de données requises pour chaque nouveau niveau d'audience
Vous devez créer des tables de base de données physique dans le système de base de données Campaign pour prendre en charge chaque nouveau niveau d'audience que vous créez. Les tables requises pour chaque niveau d'audience sont :
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Une table d'historique des contacts
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Une table d'historique des contacts détaillés
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Une table d'historique des réponses
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Une table d'appartenance à un segment
Chaque table requises dispose d'un groupe de zone obligatoires. Vous pouvez créer des zones de personnalisation supplémentaires dans les tables d'audience.
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Vous devez créer des index dans les tables que vous créez. Par exemple, si vous créez la table INDIV_ContactHistory pour un nouveau niveau d'audience individuelle, vous créez un index comme suit : CREATE INDEX XIE1INDIV_ContactHistory ON INDIV_ContactHistory ( IndivID ).
Pour créer les tables des autres niveaux d'audience, vous pouvez utiliser les instructions SQL utilisées pour créer les tables de niveau d'audience par défaut Campaign et leurs index associés comme modèles. Par exemple, vous pouvez utiliser UA_ContactHistory comme modèle pour Acct_ContactHistory (pour un niveau d'audience Account). Pour afficher les instructions SQL disponibles, recherchez dans le répertoire /Campaign/ddl le script qui crée les tables système de gestion de base de données.
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Vous pouvez mapper les tables de plusieurs systèmes d'un nouveau niveau d'audience à la même table de base de données physique sous-jacente (contenant un nombre de zones d'audience suffisant pour représenter tous les niveaux d'audience nécessaires) ou vous pouvez créer des tables de base de données distinctes pour chaque niveau d'audience. IBM ® consulting ou votre partenaire de la mise en oeuvre peut vous aider à déterminer la manière la plus efficace pour implémenter les tables d'historique des contacts et des réponses dans votre environnement.
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