Intégration d'IBM Digital Analytics et de Campaign
Lorsque Digital Analytics est intégré à Campaign, les segments en ligne définis dans Digital Analytics peuvent être utilisés dans des campagnes.
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Cette rubrique s'applique à IBM ® Digital Analytics, mais pas à IBM ® Digital Analytics for On Premises.
L'intégration entre Digital Analytics et Campaign repose sur plusieurs composants :
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Un service d'intégration qui fournit l'accès aux API d'Digital Analytics et agit en tant que point d'intégration entre les deux produits.
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Une table de traduction qui indique à Campaign les correspondances entre les clés Digital Analytics et les ID audience Campaign.
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Un compte utilisateur Marketing Platform configuré à l'aide des données d'identification permettant à Campaign d'accéder au service d'intégration.
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Le tableau suivant explique comment configurer les composants nécessaires.
Intégration d'Digital Analytics et de Campaign
La connexion unique permet aux utilisateurs d'accéder à Digital Analytics à partir de l'interface utilisateur IBM® EMM sans être invité à se connecter.
IBM ® Marketing Platform Administrator's Guide
La table de traduction est composée d'au moins deux colonnes, une pour l'ID d'enregistrement (clé en ligne) d'Digital Analytics et une ou plusieurs pour chaque ID audience (clé hors ligne) de Campaign. La table de traduction doit être configurée d'après la source de données utilisateur à partir de laquelle les sélections Campaign sont effectuées.
Pour chaque partition Campaign où vous voulez effectuer l'intégration, choisissez Paramètres > Configuration > Campaign | partitions | partition[n] | Coremetrics et définissez ses paramètres :
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ServiceURL : identifie le service d'intégration (https://export.coremetrics.com/eb/segmentapi/1.0/api.do).
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CoremetricsKey : identifie la valeur utilisée dans la table de traduction (registrationid).
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ClientID : ID Digital Analytics unique attribué à votre société.
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TranslationTableName : nom de la table de traduction.
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ASMUserForCredentials : compte Marketing Platform autorisé à accéder au service d'intégration. La valeur par défaut est asm_admin.
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ASMDatasourceForCredentials : source de données affectée au compte Marketing Platform identifié dans le paramètre ASMUserForCredentials. La valeur par défaut est UC_CM_ACCESS.
Choisissez Paramètres > Utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur qui est défini dans le paramètre de configuration ASMUserForCredentials, cliquez sur le lien Éditer les sources de données et ajoutez une nouvelle source de données :
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Le nom de la source de données doit correspondre exactement aux données ASMDatasourceForCredentials définies dans les paramètres de configuration (par exemple, UC_CM_ACCESS).
Cette "source de données" est le mécanisme utilisé par Marketing Platform pour stocker les données d'identification permettant d'accéder au service d'intégration.
IBM ® Marketing Platform Administrator's Guide
Choisissez ¨Paramètres > Campaign Paramètres > Gérer les mappages de tables, puis suivez les invites afin d'indiquer la source de données correspondant à la base de données utilisateur dans laquelle réside l'utilisateur (ce n'est pas la "source de données" que vous avez définie pour ASMDatasourceForCredentials).
Indiquez les utilisateurs de Campaign habilités à utiliser les segments Digital Analytics dans les graphiques de flux.
Choisissez Paramètres > Rôles utilisateur & Droits > Campaign > Partition[n] > Stratégie globale. Cliquez sur Ajouter des rôles et affecter des droits d'accès, puis sur Enregistrer et éditer les droits d’accès. Sous Campagnes, définissez l'accès pour Accéder au segment Coremetrics.
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Lors de la détermination de l'accès, la connexion unique n'est pas prise en compte. Si vous utilisez la connexion unique et que vous souhaitez que les utilisateurs de Campaign puissent accéder aux segments Digital Analytics, vous devez toujours fournir l'accès des segments en définissant la politique globale.
Choisissez Paramètres > Configuration > Campaign | partitions | partition[n] | server | internal | UC_CM_integration. Lorsque cette option a pour valeur Oui, le processus de sélection permet d'utiliser les segments Digital Analytics en entrée.
Si les droits associés à Campaign ne sont pas définis, les segments Digital Analytics ne sont pas disponibles en entrée dans un processus de sélection dans un graphique Campaign.
Documentation du produit Digital Analytics.
Définissez les segments dans Digital Analytics et mettez-les à la disposition de Campaign.
Documentation du produit Digital Analytics.
Les utilisateurs de Campaign peuvent désormais commencer à utiliser les segments Digital Analytics dans les graphiques de flux.
Ajoutez un processus de sélection à un graphique et choisissez les segments Digital Analytics comme Entrée. Sélectionnez un ID client et un segment, spécifiez une plage de dates, puis exécutez le graphique de flux.
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Il extrait les données d'Digital Analytics par le biais du service d'intégration. Les données de segment sont simplement une liste d'ID d'enregistrement.
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Les ID d'enregistrement sont convertis en ID audience Campaign à l'aide de la table de traduction mappée.
IBM ® Campaign - Guide d'utilisation