Effacement de l’historique des contacts
Les utilisateurs peuvent effacer l'historique des contacts généré par un processus de contact lors de sa configuration. Ils sont également invité à sélectionner des options d'historique d'exécution lors de la réexécution des processus ou des branches ayant un historique des contacts, comme ces types d'exécutions n'augmentent pas les ID d'exécution de diagramme.
Les utilisateurs peuvent effacer tout l'historique des contacts généré par ce processus spécifique, une instance d'exécution particulière (identifiée par date et de l'heure d'exécution), ou tous les contacts pris dans une plage de dates de contact spécifiée. Les enregistrements appropriés sont alors définitivement supprimées de la table de l'historique des contacts du niveau d'audience. La prochaine fois que le diagramme est exécuté, l'historique des contacts est remplacé et non pas ajouté dans la table de l'historique des contacts.
Pour plus d'informations, voir Campaign - Guide d'utilisation.
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